福岡の個人居酒屋がAI電話で月75件超の予約対応を自動化し調理に集中
年間効果額の目安
約100,000円
※あくまで目安。同等の効果を保証するものではありません。
個人居酒屋が着電の5割超をAI電話で自動化し、24時間予約受付を実現。
この事例のポイント
- 業種
- 飲食店
- 業務
- 予約・受付
- 使用AI・ツール
- 対話型音声AI(IVRy/アイブリー)
- 規模
- 従業員5人未満
導入前
2〜4名で営業する店。月150件ほどの着電があり、仕込みや接客の最中に電話で作業を中断。19〜20時のピークは電話に出られず、鳴り続ける電話音が店内の雰囲気も損ねていた。
導入後
月150件の着電のうち5割以上(75件超)をAIが自動応答。営業時間外も24時間予約を受け付け、予約数を減らさずに料理と接客へ集中でき、電話に出なければというストレスから解放された。