実装のリアル– category –

業務の自動化は、一つひとつは小さな仕組みでも、積み重なると会社の土台になります。定型レポートを自動で作る、外部のデータを毎晩取り込む、決まった時刻に通知を送る。こうした処理を少しずつ増やしてきたある会社で、あるとき「気づけば数日、あの処...

ネット広告に毎月それなりの金額を投じているのに、「本当にこの広告は効いているのか」がはっきりしない。今回ご紹介するのは、あるEC事業者が抱えていたそんなモヤモヤを、計測のやり方を見直すことで解消した事例です。原因は広告そのものではなく、成...

地図検索から来店につながる時代になり、Googleビジネスプロフィール（地図に表示される店舗情報。旧Googleマイビジネス）の重要性は増しています。今回は、地域に複数店舗を持つある会社が、店舗ごとにバラバラだったプロフィール運用を本部で一元管理で...

LINE公式アカウント（企業や店舗が友だち登録した人へ直接メッセージを送れる仕組み）は、多くの会社で使われるようになりました。今回ご紹介するのは、複数の店舗を持つある会社の事例です。各店がそれぞれLINE公式アカウントを運用していましたが、「効...

広告は「出したら終わり」ではなく、日々の支出を見張り続ける必要があります。ある会社では、複数の広告媒体で複数の商品を同時に動かしていました。運用を担当するのは少人数。すべての管理画面を毎日細かく確認するのは、現実には難しい状況でした。今...

「今年、採用にいくらかかった?」「1人採るのに、結局いくら?」——多店舗を展開する企業の採用担当なら、この質問にすぐ答えられずに詰まった経験があるはずです。応募は来る、面接もする、採用もできる。でも、どの段階で人が抜けているのか、1人採るのに...

「今月のSEOの調子、どうだった?」と聞かれて、そこから数字を集め始める——。オウンドメディアを運営する現場では、よくある光景です。アクセス解析の画面を開き、検索データを別の画面から拾い、表計算に貼り付けて集計する。この"毎回の手集計"が地味に...

ダッシュボードを入れたのに、いつの間にか誰も開かなくなった——。心当たりのある経営者は多いはずです。数字はきれいに並ぶのに、現場からは「で、結局どうすればいいの?」という声。数値が"見える"ことと、次の一手が"分かる"ことは別物です。今回は、そ...

「インタビューは撮れた。でも記事にする時間がない」。オウンドメディアを運営する多くの企業が、この一点でつまずきます。取材そのものより、動画を文字に起こし、話し言葉を読みやすい文章に整え、見出しをつけて初稿にする——この地味な作業に時間を取...

「月末になると、精算の処理でバックオフィスがパンクする」——数十人規模の会社なら、あるあるではないでしょうか。交通費は紙で回ってくる、有給の申請はまた別の様式、経費はExcelに手入力。バラバラの申請を集めて、集計して、不備があれば差し戻す。こ...